Q. 결제가 정상적으로 이루어졌는지 어디에서 확인하나요?
입금(결제)확인은 홈페이지 상단 [자격증신청 > 컨텐츠이용내역조회] 에서 결제하신 과목과 결제 방법 등 결제 정보를 확인 하실 수 있습니다.
Q. 수강료 결제방법에는 어떤 것들이 있나요?
수강신청 접수한 과목의 결제 방법으로는 온라인 무통장 입금(가상계좌), 신용카드, 실시간 계좌이체 3가지 방법이 있습니다.
Q. 온라인 무통장 입금(가상계좌)은 무엇인가요?
수강료를 현금으로 납부하기를 원하는 경우 은행을 선택하여 발급받은 개인전용의 일회용 계좌로 송금하여 결제할 수 있게 하는 서비스입니다. (인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구입금 등 이용)
Q. 실시간 계좌이체란 무엇인가요?
실시간계좌이체 대금결제 서비스는 직접은행에 가지 않고 실시간으로 인터넷사이트에서 회원님의 계좌에서 자동으로 이체가 되는 서비스입니다. 인터넷 뱅킹 가입자로 공인인증서를 소지하신 분에 한하여 사용하실 수 있습니다.
Q. ISP(인터넷안전결제)란 무엇인가요?
ISP(Internet Secure Payment) 서비스는 금융감독원에서 권고사항으로 PKI(공개키) 암호화를 이용한 신용카드 결제 서비스입니다. 종전의 결제 시에 회원께서 신용카드번호, 비밀번호 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인정보 유출의 문제점을 해소하고 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만으로 거래함으로써 안전하고 편리한 신용카드 결제를 할 수 있도록 개발한 인터넷 전용 지불수단입니다. 그러므로 저희 교육원에서는 회원님의 신용카드 정보를 알 수 없습니다.
- 30만원 미만의 거래인 경우: 인터넷안전결제(ISP)로 결제
- 30만원 이상의 거래인 경우: 인터넷안전결제(ISP) + 공인인증서로 결제
Q. 환불규정은 어떻게 되나요?
납부하신 학습비는 환불사유가 발생하였을 경우 『평생교육법 시행령』의 학습비 반환기준에 따라 환불받으실 수 있습니다.