취업정보센터운영
선별된 채용 정보를 매일 업데이트 합니다.
환자를 위한 의료서비스 향상을 돕는
병원코디네이터
병원코디네이터란?
병원에서 고객상담, 접수, 수납 및 예약관리 등 전반적인 환자관리 업무를 담당하는 의료서비스 전문가입니다.
따라서 환자들의 의료 서비스 욕구를 충족시키기 위한 기획, 서비스 관리, 개선의 업무를 전담하고 있습니다.
의료서비스 전문가로서 병원의 분위기를 밝게 연출하고, 차별화된 서비스를 제공함으로써 환자가 편한 마음으로
병원을 찾을 수 있도록 하며, 이 외에 병원 마케팅, 직원교육 등도 맡고 있습니다.
강의기간5주 과정(20차시)
무료수강 신청 바로가기
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국무총리산하
한국직업능력연구원
정식등록 자격증 -
1급·2급 자격증
동시취득 가능 -
전 과정 100%
온라인 수강
진로 및 전망
병원코디네이터 과정의
진로 및 전망은 어디 인가요?
환자나 고객이 병원을 선택하는데 있어서, 주로 살펴보는 점은 그 병원이 만족할만한 치료와 기술은 기본이고, 요즘은 병원의 서비스 질과, 만족도가 높은 곳을 선호하는
경향이 있습니다.
이로 인해 의료현장에서의 병원코디네이터에 대한 역할 요구가 지속해서 증가하고
있으며, 병원의 이미지를 향상시켜 주는 새 시대의 병원 문화를 주도해가는 핵심
인력으로 그 수요가 점점 커지고 있습니다.
주요활용처
병원코디네이터 과정의
주요활용처는 어떻게 되나요?
성형외과, 피부과, 치과, 안과, 가정의학과, 내과, 산부인과, 소아과, 외과, 이비인후과, 정형외과, 흉부외과, 신경 내외과, 재활의학과, 신경전신과, 비뇨기과, 대장항문과, 방사선과 등의 일반 병의원, 여성클리닉, 체형교정 클리닉, 비만 클리닉, 모발 클리닉, 성장클리닉, 척추클리닉, 통증클리닉, 관절 클리닉, 남성 클리닉 등의 특수 클리닉, 소아한의원, 여성한의원, 당뇨전문한의원, 비염전문한의원, 여드름 전문한의원, 사상체질전문한의원, 한방내과, 병의원 서비스 교육강사로 활동
병원코디네이터 이은영 교수님
양질의 서비스와 최상의 진료를 보급합니다.
학력 및 경력
- 한양대학교 보건대학원 보건정책 및 병원관리학 석사
- 수도요양보호사교육원 간호파트 강사
- 가온, 종로 요양보호사교육원 간호파트 강사
- 강남고려병원 응급실 책임간호사
- 동작 여성인력개발센터 요양보호사 강사
- 근로복지공단 안산병원 간호사
- 한양대학교 의과대학 예방의학교실 연구원
- 차의과학대학교 분당차병원 응급의료센터 간호사
커리큘럼
병원코디네이터
1강
병원코디네이터 개요
2강
병원 코디네이터 실무
3강
병원 코디네이터 cs 교육
4강
병원 코디네이터 이미지메이킹 개요
5강
병원 코디네이터 이미지메이킹 적용
6강
병원코디네이터의 퍼스널 컬러 개요
7강
병원코디네이터의 퍼스널 컬러 진단
8강
표정과 발성의 중요성
9강
고객 접점 개요
10강
병원 복장과 예절의 이해
11강
환자 예약관리와 유형 분류
12강
환자 상담의 이해
13강
진료 상황별 대화 요령
14강
고객 접점 관리의 실제
15강
병원에서의 대화 실전
16강
진료 대기시간의 이해
17강
병원 마케팅 원리
18강
병원 정보 관리와 홍보
19강
고객 불만 관리 이해와 고객 만족도
20강
고객 불만 관리 실전
자격증 A to Z
본 자격증은 자격기본법에 의거하여 국무총리산하한국직업능력연구원에
정식 등록된 관리기관에서 발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다.
주무부처기관
자격증 정보
발급기관
자격발급기관한국평생교육인증원
발급기관 홈페이지https://www.npkoles.kr
발급기관 고객센터02-3667-3508
자격등록기관한국직업능력연구원
등록기관 홈페이지http://krivet.re.kr
발급기관 및 등록기관의 공식 사이트를 통해
정확한 정보를 확인할 수 있습니다
정확한 정보를 확인할 수 있습니다
결제 및 환불정보
수강료
300,000원0원
교재비무료제공(교안 무료 제공)
검정료 및 자격시험 응시 비용전액면제
교육콘텐츠 이용료
9만원
콘텐츠 이용료 납부 완료 시 자격증 무료발급
수료 컨텐츠 진행 시에만 납부
수료 컨텐츠 진행 시에만 납부
신청자에 한하며, 자격관리기관에 명단이 이전 취소 시
100% 환불이 가능하며, 이후 취소 시 환불이 불가합니다
100% 환불이 가능하며, 이후 취소 시 환불이 불가합니다
시간 부담은 줄이고 효율은 높이고!
본 교육원의 전 과정은 1급·2급 자격증 동시 취득 과정으로 상장형 1급+상장형 2급+카드형 1급 자격증이 패키지로 발송됩니다.
자격관리번호 2021-005855
병원코디네이터
병원코디네이터
2026년 08월 16일
자격관리번호 2021-005855
병원코디네이터
병원코디네이터
2026년 08월 16일
병원코디네이터 1급
2021-005855
2026년 08월 16일
이력서·자기소개서 기재 가능한 자격증
한국직업능력연구원 정식 등록 자격증!
*본원 통계 결과
20대, 30대에서 가장 많이 취득한 자격증입니다
더 넓게 배우고 싶다면?
부담 없이 선택할 수 있는 연계 과정!
본 교육원에서는 병원코디네이터 과정과 함께 분야 특화 연계 과정을
선택 수강할 수 있습니다. 비용 부담 없이 전문성을 확장해 보세요.
추천과정
사무행정전문가
행정실무 업무와
조직, 문서관리 및 작성 등의
실무업무를 수행하는
추천과정
퍼스널컬러전문가
각 개인에 맞는
컬러를 진단하여,
개성을 돋보이게 하는
추천과정
마케팅기획전문가
고객가치를 발굴하여
이를 상품으로 개발하는
학습 고민은 덜어내고, 스펙 성장은 더합니다!
국제자격검정원은 학우여러분의 스펙 향상과 최상의 학습 환경을 전폭적으로 지원합니다.
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1
취업정보센터운영
선별된 채용 정보를 매일 업데이트 합니다.
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2
취업실무특강 지원
취업스킬·상담·수업사례 등 실무 핵심 제공
-
3
강의 복습 수강 제공
정해진 시험일에 온라인으로 자격시험을 응시합니다.
-
4
열혈 학우 추가 무료수강 혜택
기존 무료혜택자도 다시 무료 지원 가능
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5
다국어 자막(CC) 서비스 제공
한국어(KR), 중국어(中文), 영어(ENG) 자막 서비스 제공
취업실무특강 지원
취업스킬·상담·수업사례 등 실무 핵심 제공
강의 복습 수강 제공
정해진 시험일에 온라인으로 자격시험을 응시합니다.
열혈 학우 추가 무료수강 혜택
기존 무료혜택자도 다시 무료 지원 가능
다국어 자막(CC) 서비스 제공
한국어(KR), 중국어(中文), 영어(ENG) 자막 서비스 제공
차별화된 교육 차원이 다른 교육 경험
2009년부터 온라인교육을 진행 중에 있는 본 교육원에서는 자격취득 학습자 분들을 위한 추가혜택으로 2017년도부터 상담사, 지도사, 전문가 분야 별 온라인·오프라인 특강을 개설하여 스킬업의 기회와 전문지식 함양을 키울 수 있도록 다양한 추가강의를 제공하고 있습니다.
온라인
커피바리스타자격증과
커피바리스타자격증과
온라인 실무 특강
실제 카페 운영 등 바리스타로서의 노하우를 전수하는 시간으로, 커피 제작에 대한 이해부터 카페 운영 시 유의해야 할 사항들 전반과 바리스타로서 활동하기 위해서 필요한 지식적노하우를 전달한 온라인 실무 특강
오프라인
스펙 업! 색채심리상담사
스펙 업! 색채심리상담사
취업실무 오프라인 특강
'몸과 마음을 치유하는 컬러 테라피'라는 주제로 현업 종사자이자 강의 교수님과 직접 현장에서 대면하여 다양한 실무 이야기를 수료생 분들과 나누는 시간
오프라인
오프라인 취업 실무 특강
본원은 학습능력의 향상과 모든 이들의 평생교육에 이바지하고자 실무능력 향상을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자격과정이 종강된 이후에도 추가 교육을 원하시는 분들을 위해 해당 교수님과 오프라인 실무특강을 개최하고 있습니다.
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온라인
커피바리스타자격증과
온라인 실무 특강실제 카페 운영 등 바리스타로서의 노하우를 전수하는 시간으로, 커피 제작에 대한 이해부터 카페 운영 시 유의해야 할 사항들 전반과 바리스타로서 활동하기 위해서 필요한 지식적노하우를 전달한 온라인 실무 특강
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오프라인
스펙 업! 색채심리상담사
취업실무 오프라인 특강'몸과 마음을 치유하는 컬러 테라피'라는 주제로 현업 종사자이자 강의 교수님과 직접 현장에서 대면하여 다양한 실무 이야기를 수료생 분들과 나누는 시간
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오프라인
오프라인 취업 실무 특강
본원은 학습능력의 향상과 모든 이들의 평생교육에 이바지하고자 실무능력 향상을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자격과정이 종강된 이후에도 추가 교육을 원하시는 분들을 위해 해당 교수님과 오프라인 실무특강을 개최하고 있습니다.
언제 어디서나 학습가능한 온라인 강의
앱 설치 시 누구나 모바일로 손쉽게 학습 할 수 있으며, 다국어 자막 지원을 통해 이해도와 접근성을 더욱 높였습니다.
'2026 올해의 브랜드파워 1위'
여러분의 변함없는 사랑과 성원 덕분에 뜻깊은 성과를 이루게 되었습니다. 앞으로도 신뢰받는 교육기관으로서 더욱 노력하도록 하겠습니다.
평생교육 부문
교육분야 국내 주요 어워드 다수 수상
75만 명의 학우들이 보내주신 신뢰를 바탕으로, 본 교육원은 '고객중심 퍼스트브랜드대상'을 포함해 다양한 교육·서비스 부문에서 우수성을 인정 받았습니다. 앞으로도 학습자의 성장을 최우선으로 하는 더 나은 교육 서비스를 만들어가겠습니다.
누적 수강생 수 75만명 돌파!
많은 학습자님들의 신뢰가 있었기에, 본 교육원은
10년이 넘는 역사적인 기간 동안 75만 명의
배움의 길에 함께할 수 있었습니다.
앞으로도 한 분 한 분의 더 나은 학습 경험을 위해
최선을 다하며, 변함없이 신뢰받는
국제자격검정원이 되겠습니다.
최근 10년 간
누적 수강생
75만명
돌파!
오늘 하루 그만보려면 클릭
편리하고 유용한 앱 설치
수강부터 수료까지 앱 하나로 끝!
앱 설치 시원하는 강의
1과정 더 추가 무료수강!(총4과정)
※앱 설치 후 앱에서 수강신청해야
1과정 추가 무료수강 신청이 가능합니다.
1과정 추가 무료수강 신청이 가능합니다.